Les présentes conditions s'appliquent aux voyages, séjours, circuits et services touristiques proposés par Quick Tour.
Demande et réservation
- Une demande envoyée depuis le site, par téléphone ou par WhatsApp n'est pas une réservation confirmée.
- Notre équipe vérifie les disponibilités, puis vous recontacte.
- La réservation est confirmée par écrit par l'agence, avec le récapitulatif des prestations et les modalités de paiement.
Prix
- Les prix sont indiqués en dinars algériens (DA), par personne, selon le type de chambre choisi.
- Les prestations incluses et non incluses sont détaillées sur chaque offre. Les options, frais de visa et dépenses personnelles ne sont pas compris, sauf mention contraire.
- Le prix estimé affiché sur le site est indicatif : le tarif définitif est confirmé par l'agence avant toute réservation.
Paiement
- Le site ne propose pas de paiement en ligne.
- L'acompte et les échéances sont précisés par écrit lors de la réservation.
Documents de voyage et visas
- Chaque voyageur doit disposer d'un passeport valable au moins 6 mois après la date de retour, et des visas exigés par le pays de destination.
- L'agence vous accompagne dans les formalités et vous communique la liste des documents à fournir. La décision d'accorder un visa appartient aux autorités consulaires.
Modifications du programme
Les horaires de vol et certains éléments du programme peuvent évoluer pour des raisons indépendantes de l'agence (compagnies aériennes, prestataires, conditions locales). Nous vous informons au plus tôt de tout changement.
Annulation
Les conditions d'annulation et de remboursement sont précisées par écrit lors de la réservation. Voir aussi la page Annulation et remboursement.
Réclamations
Toute réclamation peut être adressée à [email protected] ou par WhatsApp au 0770 52 81 31. Nous répondons dans les meilleurs délais.